Şentürk Yapı
Armutlu, Yalova da Mutfak Dekorasyon, Mobilya Dekorasyon, Ahşap Ürünler ve Banyo Dekorasyon Hizmetleri Vermekteyiz...
Bu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Şentürk Yapı tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, saklandığı, paylaşıldığı ve sahip olduğunuz haklara ilişkin bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca kişisel verileriniz;
Veri Sorumlusu: Şentürk Yapı
Adres: Bayır Mahallesi 17-1 Sokak Çetin 7/A Armutlu / Yalova
Telefon: 0 545 513 18 19
Firmamız tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki kategorilerden oluşabilir:
Kimlik bilgisi (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Lokasyon verisi
Hizmet talebi ve işlem bilgileri
Müşteri işlem kayıtları
Talep, öneri ve şikâyet içerikleri
IP adresi ve çerez bilgileri
Görsel ve işitsel kayıtlar (talep halinde gönderilen fotoğraf veya video)
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet sunmak, proje ve dekorasyon süreçlerini yürütmek
Müşteri taleplerini karşılamak ve iletişim sağlamak
Hukuki ve idari yükümlülükleri yerine getirmek
Teklif hazırlamak ve süreç yönetimi yapmak
Müşteri memnuniyeti çalışmaları yürütmek
Ürün ve hizmet kalitesini artırmak
Web sitesi üzerinden gelen talepleri işlemek
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri yürütmek (açık rıza alınması durumunda)
Veri güvenliğini sağlamak
Kişisel verileriniz;
Web sitemizdeki iletişim formları
WhatsApp iletişim kanalı
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Teklif ve proje formları
Çerez (cookie) teknolojileri
Mobil cihazlar veya sosyal medya mesajları
aracılığıyla elde edilebilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
Yasal yükümlülükler nedeniyle resmi kurum ve kuruluşlara
Hukuki süreçlerde yetkili mercilere
Teknik destek, altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcı firmalara
Hizmet sunumu için zaruri iş ortaklarına (sadece gerekli bilgilerle sınırlı olmak kaydıyla)
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere pazarlama amaçlarıyla satılmaz veya yetkisiz kişi/kurumlarla paylaşılmaz.
Kişisel verileriniz;
Kanunda öngörülen süreler
Hizmet gereklilikleri
Olası uyuşmazlık süreçleri
Ticari yükümlülükler
doğrultusunda saklanır ve süresi dolduğunda KVKK’ya uygun şekilde imha edilir (silme, yok etme veya anonimleştirme).
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama
Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Kanundaki şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan olumsuz bir sonuca itiraz etme
Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme
Haklarınıza ilişkin tüm taleplerinizi;
Yazılı olarak firmamız adresine,
E-posta üzerinden,
Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla
iletebilirsiniz. Talepleriniz KVKK gereği en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılır.
Firmamız bu aydınlatma metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.